收费、报修、巡更、数据……每个环节都是管理漏洞,越管越累。
线下收现金要手工记账,线上缴费渠道不统一,月度对账靠Excel一笔笔核对,漏收错收防不住。
✓ 多渠道缴费+自动对账+欠费催缴业主打电话、发微信、到前台,报修渠道分散,处理到哪一步全靠口头问,超时没处理也没人知道。
✓ 全流程工单+进度可查+超时预警保安巡更有没有按时到位?保洁有没有检查?全靠自觉和口头汇报,漏检了也发现不了。
✓ 扫码打卡+拍照上报管5个小区就有5套表格,想看集团整体收费率?手动汇总,数据还经常对不上。
✓ 统一后台+实时汇总从收费到报表,从业主端到管理后台,天顺云服务覆盖物业运营全链路。
物业费、水电费、停车费统一管理,支持微信/支付宝多渠道缴费,自动对账,欠费自动催缴提醒。
业主小程序一键报修,系统自动派单,维修人员App接单打卡,全流程可追踪,超时自动升级提醒。
设置巡更路线和频次,人员扫码/打卡签到,发现异常拍照上报自动生成工单,自动通知主管。
月租车自动续期,临时停车对接道闸自动计费,闲置车位发布租赁,实时查看空位和利用率。
商铺租赁、广告位、电梯维保、外包合同统一管理,到期自动推送提醒,一键查看即将到期和已过期合同。
收费率、欠费分析、工单统计、巡更完成率等多维度报表,多项目数据实时汇总,支持一键导出。
22年行业经验打磨,真正懂物业痛点的SaaS系统
不用买服务器、不用装软件,开通账号就能用。有浏览器和网络即可,对硬件零要求。
从需求确认到试运行,标准上线周期2-4周。提供免费数据迁移服务,从旧系统切换零风险。
业主专属微信小程序,查费缴费、在线报修、社区公告,零安装零培训,扫码就能用。
运行环境通过国家信息安全等级保护二级,TLS加密传输+关键数据加密存储+容灾备份,数据安全有保障。
订阅费已包含全部功能升级、安全补丁和系统运维,不存在"升级加钱"的套路。
每位客户配备专属经理,上线协助、运营优化、问题处理,不用反复解释背景,一个对口人搞定一切。
不需要IT团队,不需要换硬件,我们全程协助。
梳理收费项目、工单流程、业务配置
1-2天导入楼盘房间、业主信息等基础数据
2-3天管理员+前台操作培训,上手即用
1-2天并行运行,确认无误后正式切换
1周免费试用,无需绑定信用卡或签合同。有专属顾问全程指导。